PhoneMarket.nl

Geachte klant,

Aller eerst bedankt voor uw recensie. Wij vinden het jammer dat u ons niet juist heeft begrepen wat betreft reparatie van uw toestel.

Toen u bij ons in de winkel kwam om uw toestel ter reparatie aan te bieden heeft onze medewerker ter plekke geconstateerd dat uw toestel ook een zichtbare beschadiging had die door u zelf was veroorzaakt.

U heeft het zelf ook aangegeven dat u het probleem zelf wilde oplossen en daarvoor heeft u een scherpe voorwerp gebruikt om de knop los te kunnen krijgen die ingedrukt bleef. Na dat onze medewerker u hierover bekend maakte dat zichtbare beschadiging die u zelf over had gebracht consequenties kan hebben wat betreft garantie van uw toestel zoals (prijsopgave). toen wilde u zelf uw toestel via Samsung gratis afhaalservice aanmelden

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons mailen naar: info@phonemarket.nl

ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.