Bedankt voor u reactie,
Wat vervelend dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad met uw bestelling bij Buymi, we hopen dat we dit bij u recht kunnen zetten.
Als verduidelijking willen we wel aangeven, dat boven elke pagina over de gehele website stond vermeld dat we vanwege verbouwing van het magazijn gesloten waren, daardoor niet telefonisch bereikbaar en zouden we geen verzendingen plaats vinden binnen die periode van een paar dagen.
Neemt niet weg dat het een vervelende situatie is en we hier van geleerd hebben om bijvoorbeeld ook een mailing te verzenden in een soortgelijke situatie.
Bedankt dat u uw review nog heeft aangepast, daar u uw aankoopbedrag de dag na de annulering weer terug op uw rekening heeft ontvangen.
Wij hopen u een volgende keer een betere shopervaring te kunnen bezorgen.