CAPS

19.128 producten en 23.743 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

3 producten besteld. Op de website stond dat alles op voorraad was, wat voor mij de keuze maakte hier te bestellen.
1 product bleek pas na 2 weken te leveren zijn.
Vond ik niet erg, terug gemaild met de vraag of ik mijn andere 2 producten wel morgen krijg.
SiComputers wilde dit niet doen, enkel alles tegelijk opsturen, ik moest of mijn bestelling annuleren en dan mijn bestelling in 2x bestellen (zodat ik 2x verzendkosten betaal).
Slechte service voor een fout die zij maken op de website, komen de klanten niet te gemoed.

Verzending

2 weken wachten op producten die wel op voorraad zijn

Klantenservice

Reageren snel op de e-mail, echter wordt er geen oplossing geboden

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie