Uit eigen beweging
Algemeen3 producten besteld. Op de website stond dat alles op voorraad was, wat voor mij de keuze maakte hier te bestellen.
1 product bleek pas na 2 weken te leveren zijn.
Vond ik niet erg, terug gemaild met de vraag of ik mijn andere 2 producten wel morgen krijg.
SiComputers wilde dit niet doen, enkel alles tegelijk opsturen, ik moest of mijn bestelling annuleren en dan mijn bestelling in 2x bestellen (zodat ik 2x verzendkosten betaal).
Slechte service voor een fout die zij maken op de website, komen de klanten niet te gemoed.
2 weken wachten op producten die wel op voorraad zijn
KlantenserviceReageren snel op de e-mail, echter wordt er geen oplossing geboden