Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite werkt duidelijk en overzichtelijk. Betaling ging snel en eenvoudig. In mijn geval stond er bij de bestelling van een iPhone dat het 5 werkdagen zou duren voor levering. Dit bleken ook echt 5 dagen te moeten zijn helaas en maakt je een beetje ongeduldig. Maar wel keurig de 5e werkdag de bestelling ontvangen.
Inmiddels hebben we 2x een iPhone bij YourMacStore besteld en dat verliep 2x op dezelfde manier. Op het wachten na naar volle tevredenheid. Maar ook het wachten mogen wij niet over klagen want dat stond bij het product vermeld.
Via track and trace kun je je product volgen en ook die klopte tot 2x toe helemaal volgens verwachting. Onze 2e bestelling werd zelfs in de ochtend om 09:00 afgeleverd terwijl pakketpost bij ons meestal pas rond de middag aan komt.
KlantenserviceHeb tijdens het wachten op de bestellingen een keer gebeld en ook via de optionele chat contact gehad. Antwoorden waren telkens naar tevredenheid. Ook al was het antwoord dat ik nog even geduld moest hebben op de verzending omdat Apple ook aan YourMacStore onregelmatig levert.