bol

22.695 producten en 26.482 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Shadow of War: Mithril Edition niet verzonden en levering is onbekend (release was 10 okt.). Pre-order sinds april, release was dinsdag en ze weten niet wanneer ik het kan verwachten.. En dat voor 300 euro editie!
Nog nooit een recensie geschreven maar ben nu zo ontzettend teleurgesteld dat ik niet anders kon dan op deze manier te reageren.

Verzending

Zou voor de release verzonden worden maar door een onbekende reden is dit niet gebeurd en weet Bol.com ook niet wanneer dit opgelost kan worden ondanks het om een duur product gaat..

Klantenservice

Eerste gesprek was oké ze zouden tot actie komen om het nog verzenden op de release maar daarna mail dat ze niet weten wanneer het geleverd kan worden.. Ik heb weer contact opgenomen maar hier is niet op gereageerd!

Beste Ryanz456,

Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet op tijd is geleverd en er nog geen leverdatum bekent is, ik begrijp je frustratie. Graag kijk ik even met je mee. Helaas kan ik je gegevens zo niet vinden. Zou je, indien gewenst, een bericht willen sturen naar klantenservice@bol.com en refereren naar deze review? Dan wordt er contact met je opgenomen.

Groeten,
Milly van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie