Uit eigen beweging
AlgemeenGeheugen gekocht die niet op voorraad was maar 4 tot 10 dagen levertijd had. Na 10 dagen besloot ik maar zelf eens te vragen hoe het met mijn bestelling zat, krijg ik te horen dat de leverdatum onbekend is. Ondertussen weer een week later en nog geen vorderingen. Het enig alternatief dat ze me aanbieden is geld terug of iets voor een lagere prijs maar een vergelijkbaar product zit er niet in.
KlantenserviceHun probleem blijkt helemaal geen probleem voor hun te zijn maar is vooral mijn probleem omdat ik tenslotte een product bestel dat niet leverbaar blijkt te zijn.