Uit eigen beweging
AlgemeenSNES mini als 1 van de eerste besteld, zelf een bevestiging gekregen dat ik er 1 zou krijgen. Maar wat blijkt nu, mijn pakketje is "verdwenen" bij bol.com. Ze weten niet waar het kan zijn in het magazijn. Ze zeggen nog mooi dat ze hoe dan ook het zouden gaan oplossen. Wat blijkt hun oplossing: Mijn bestelling annuleren en 5 euro korting op mijn volgende bestelling. En dit allemaal met een smillie. Erg bedankt bol!! nooit zal ik meer bij jullie een bestelling doen. Ik hoop dat een medewerker van bol.com veel plezier heeft met mijn SNES!
VerzendingBestelling is zomaar ineens weg! Ze hielden me eerst aan het lijntje, maar het blijkt dat die toch "verdwenen" is.
KlantenserviceWillen mij niet helpen met een oplossing, terwijl ze dit beloofd hadden.
Hi TheKillingBean,
Graag wil ik je helpen bij een oplossing. Helaas kan ik je gegevens zo niet vinden. Zou je, indien gewenst, een bericht willen sturen naar klantenservice@bol.com en refereren naar deze review? Dan wordt er contact met je opgenomen.
Groeten,
Milly van bol.com