Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe hebben na goede voorlichting bij Foka, waar we meerdere keren geweest zijn, een Sony smarttv gekocht waar we iedere dag heel blij mee zijn. In de showroom zijn allerlei tv's goed te zien. De verkoper vraagt goed door waarnaar je op zoek bent, hoe de ruimte waar de tv komt eruit en laat je rustig rondkijken en een keuze maken.
VerzendingVreemd genoeg zat bij de tv geen voeding en adapter. Dus die werden na gezonden. Daar kan Foka niets aan doen, maar het was wel een rare gewaarwording.
KlantenserviceMeteen toen we belden, ondernam de meneer van de klantenservice actie zodat we snel de nazending binnenkregen.