/u/137180/TS4YTL60R.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen stoel gekocht via Bol.com. Dus een externe verkoper, maar die staat niet in de database. Bestellen ging natuurlijk net zo soepel als bij Bol zelf.
VerzendingHet product leek te zijn verpakt in een iets te kleine doos. Deze stond ...bol... Ook was een plastic onderdeel verpulverd.
KlantenserviceHet product viel erg tegen. Klein en van slechte kwaliteit. Bol zorgde voor instructies voor demontage van de externe verkoper. En een dag na versturen was het geld al terug op de rekening.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Saturnus,
Wat jammer dat de stoel niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Desondanks ben ik blij om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling. Bedankt voor je review.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Roos van bol.com
