Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld, levertijd blijkt ineens onbekend te zijn. Contact krijgen met deze winkel is bijna onmogelijk, ze zijn ineens telefonisch niet meer bereikbaar.
KlantenserviceLange wachttijden, medewerkers zijn incompetent en beloven van alles. Mensen wees gewaarschuwd koop hier nooit meer iets. Ze incasseren je geld en je krijgt vervolgens niets geleverd en contact maken is haast onmogelijk!
Na even Googlen blijkt dat deze zaak gewoon zo goed als failliet is (artikel op Tweakers). Wat stom van mij dat ik hier een aankoop heb gedaan. Ik ga mijn geld terugvragen via mijn creditcard maatschappij.
RapporteerGeachte klant,
Het is vervelend te vernemen dat in contact met ons komen moeilijk is gebleken. Wij zijn op meerdere kanalen bereikbaar waaronder: social media, chat, WhatsApp, email en telefoon. Wij hebben helaas uw bestelling niet kunnen achterhalen. Graag zouden wij hier desgewenst met u naar kijken. U kunt ons bereiken via customersupport@4launch.nl.
Hierbij wensen wij te benadrukken dat 4Launch een gezond bedrijf is met onder andere de steun van ons moederbedrijf Infotheek. Er is absoluut geen sprake van faillissement.
4Launch – Customer Support
