Dustin Nederland | Zakelijk

Geachte heer Radenborg, Beste Clemens,

allereerst excuses voor het orderverloop. Dit verdient op z'n zachtst gezegd niet de schoonheidsprijs. In ons magazijn is een fout gemaakt door een retour gekomen product niet als open doos op te boeken, maar als nieuw. De creditering van de aankoop is, doordat de order met creditcard is betaald, gestorneerd op de card. Dit hadden we u beter moeten uitleggen. Onze klantenservice zal vandaag contact met u opnemen om te kijken of we uit coulance u nog op een andere manier tegemoet kunnen komen.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

David Hombroek
Manager Inside Sales

Centralpoint.nl