Whinkel

Uit eigen beweging

Ik heb hier een videokaart besteld en op de dag dat ik hem zou krijgen had ik nog geen verzendbevestiging. Dus ik heb die dag gebeld met de klanten service, die me toen vertelde dat het product niet op voorraad was. Vervolgens hebben ze me een paar andere opties aangeboden maar ik wilde per se deze kaart. Toen heb ik de bestelling geannuleerd. Binnen 14 dagen zou ik mijn geld terug krijgen, we zijn nu 17 dagen verder en nog niets.

het product is nooit verzonden omdat het niet op voorraad was. maar als ik niet gebeld had had ik dit niet geweten.

de mensen die je spreekt zijn heel vriendelijk allen krijg ik het gevoel dat alles gewoon wordt genegeerd.