4Launch

Uit eigen beweging

Het product opzoeken en betalen gaay prima ja. Productpagina klopte uiteindelijk niet waardoor ik een heel andere macbook kreeg

Ik bestelde volgens de product pagina een 2017 12” macbook. Toen ik eindelijk de macbook kreeg en installeerde twijfelde ik al aan het toetsenbord en de prestaties van de macbook. Toen zag ik dat ik een 2015 model heb gekregen.

Heb meteen de chat opgestart met 4Launch en zij vertelde mij dat ik een rma aan moest vragen ivm een verkeerd geleverd product en dat ik de juiste opgestuurd zal krijgen. 3 dagen later(nadat ik de macbook opgestuurd heb) kreeg ik eindelijk bericht dat alles aangekomen is.

6 uur later starte ik weer een chat omdat ik geen mailtje kreeg met bevestiging dat de juiste macbook opgestuurd zal worden. Nu wordt mij verteld dat ik helemaal geen goeie macboom opgestuurd zal krijgen! Ik konof mijn geld terug krijgen of de macbook weer terug krijgen.

Door werk heb ik nu dus een week achterstand opgelopen en uiteindelijk helemaal niks opgeschoten. Bedankt voor de belofte mederwerkers van 4Launch. Ohja, toen ik weer contact opnam zeiden ze “we weten niks dat iemand dat beloofd heeft”, dus ze liegen ook nog is. Ik weet waar ik nooit meer dure spullen ga bestellen.