Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor gekocht tijdens de 'Tech Sale' voor 175 euro die elders 150 euro meer kost. Enkele tijd na betaling een bevestiging ontvangen dat mijn order betaald en in behandeling is. Enkele uren later annuleert 4Launch mijn bestelling zonder verdere communicatie.
KlantenserviceNa zelf achter deze annulering aangegaan te zijn blijkt dat het een prijsfout betreft door een foutieve koppeling met hun 'leverancier' en daardoor ze de order annuleren. Ondertussen staat de pagina met de de prijs van 175 euro nog steeds online...
Geachte klant,
Zover wij kunnen nagaan was het betreffende artikel niet in de Tech sale en was het prijsverschil opgemerkt door een externe website die het als zodanig heeft aangeboden. Wij hebben dit artikel offline gehaald gezien deze niet voor een markt conforme prijs op de website stond. Om deze reden is ook uw bestelling geannuleerd.
4Launch – Customer Support