Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website en prima prijzen. Ook additionele vragen over iets wat niet op website stond erg goed en direct afgehandeld. Eén van de gekochte producten echter wel van zeer slechte kwaliteit en de correspondentie daarover liet te wensen over. Reminders moeten sturen na meerdere malen geen reactie ontvangen te hebben na twee weken.
KlantenserviceIn de verkoop erg fijne medewerkers en snelle afhandeling, bij een klacht was al het initiatief vanuit e-supply weg.
Rapporteer/u/909189/crop58ef3614335ab_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor uw beoordeling. Dat betreuren wij ten zeerste en we willen dit graag alsnog netjes oplossen. Helaas kan ik geen informatie opmaken om welke order dit gaat. Zou u mij via een PB kunnen berichten?
