Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb betaald voor een macbook die "op vooraad" zou zijn vervolgens heb ik nooit meer iets van campusshop gehoord. Het geld was wel al afgeschreven en ruim 2 weken later was de laptop nog niet binnen, geen bericht geen track en trace code.
VerzendingHet product is ruim 2 weken later geleverd dan beloofd en niet aangekondigd wanneer, ik zit al 3 dagen de hele dag te wachten.
KlantenserviceDe enige reactie die ik van de klantenservice kreeg was het gaat via een externe leverancier dus wij kunnen je niet aan informatie helpen. Lijkt mij iets wat een goed georganiseerd bedrijf wel moet kunnen geven.
Rapporteer