4Launch

Uit eigen beweging

Ik vind dit een van de betere webshops qua site. Heel overzichtelijk, goede zoekfilters, contactinformatie en klantenaccount meteen te vinden. Zoals het hoort, top.

De voorraad indicatie op de site was 'snel leverbaar' (dus niet direct leverbaar) Uiteindelijk had ik het product binnen 2 werkdagen in huis. Prima dus!

De klantenservice is goed te bereiken. Ik stelde twee keer een vraag per chat. Ik heb twee keer contact gehad met Jort.
De eerste keer ging mijn vraag over de levertermijn en de tweede keer over het feit dat ik tijdens het bestelproces een fout heb gemaakt met mijn bedrijfsnaam. Dit werd zonder gedoe allemaal erg snel en correct opgelost. Ik ben zeer tevreden hierover en dat beweegt me ertoe deze review te schrijven.