Whinkel

Uit eigen beweging

Helaas zoals meerdere reviews van Whinkel een negatieve ervaring.
Al 2x een bestelling geplaatst die "Volgens de Website" voorradig was en de volgende dag geleverd kon worden. Maar 1 of 2 dagen later een belletje krijgen dat het product toch niet leverbaar is bij nadere controle.
In eerste geval geen probleem kan gebeuren in 2e geval hadden we het product echt nodig en vonden we het toch wat verdacht dat dit weer gebeurde.

Hierbij de bestelling laten annuleren en denk dat dit helaas de laatste order wordt die we bij Whinkel plaatsen.

Kortom als je op je website zet dat iets voorradig is en voor 22:00 besteld morgen in huis. Maak dit dan ook waar!

Ik heb mijn order laten annuleren omdat deze niet tijdig geleverd zou worden.

Klantenservice is zeer slecht bereikbaar via telefoon 5-6 keer moeten bellen voordat ze opnamen.
Verder was de Klantenservice behulpzaam, en kon er helaas ook niets aan doen dat het product niet geleverd kon worden...