Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVia tweakers een videokaart uitgezocht en deze besteld bij Whinkel omdat deze de volgende dag geleverd kon worden (tijd stond vermeld wanneer het geleverd moest worden). Na 2 dagen gebeld en er werd gezegd dat dit verkeerd op de website staat. Alternatief via de mail gekregen en gereageerd dat ze een ander model mogen sturen. We zijn inmiddels 3 dagen later en nog geen reactie gekregen.
VerzendingNog niets ontvangen na 3 dagen terwijl het binnen 24uur geleverd zou moeten worden.
KlantenserviceReageert niet meer op email nadat ze een alternatief hadden aangeboden.
Rapporteer
Vervelend om te horen. We hebben je een PB gestuurd!