HelloTV

Uit eigen beweging

Nadat ik eerder een tv besteld had die geannuleerd werd terwijl die volop op voorraad is volgens de site werd ik n.a.v. review op tweakers benaderd. Hierbij bleek dat twee andere tv's waar ik interesse in had die ook volgens de site volop op voorraad zijn niet geleverd kunnen worden. Medewerker van plattetv was het ermee eens dat de op voorraad functionaliteit op de site niet klopt en hier naar gekeken moet worden.

Erg vervelend dat je zo gelokt wordt op de site met foutieve informatie. Helaas hier onnodig veel tijd aan besteed. Ik vraag me ook af of het toegestaan is dat een webshop zo handelt.

Klantenservice is vriendelijk, het lijkt meer slecht beleid van plattetv waar de klantenservice niks aan kan doen. Maar goed zij zijn wel visitekaartje van dit bedrijf natuurlijk