Beste Jelte,
Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk vreemd dat u een aanbieding krijgt, welke vervolgens niet door ons geleverd kan worden.
Graag zou ik met u mee willen kijken waar dit mis gaat, zou u mij een e-mail kunnen sturen met uw NAW gegevens en ordernummer? Ik zal dan morgen contact met u opnemen, om samen met u te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Ralf
Servicemedewerker PlatteTV.nl