Beste knokki,
Wat een vervelende situatie. Goed dat je dit aangeeft. Dit is absoluut niet de service die je van bol.com kunt verwachten.
Graag wil ik voor je uitzoeken wat er aan de hand is en hoe wij zo snel mogelijk jouw geld terug kunnen geven. Ik kan helaas geen klantgegevens van je vinden.
Zou je een e-mail kunnen sturen naar klantenservice@bol.com en verwijzen naar deze review? Er wordt dan zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Groet,
Imro
bol.com