FOKA Superstore

Uit eigen beweging

Recent een tv gekocht, deze pas later uit kunnen pakken ivm verbouwen van mijn nieuw gekochte huis. Tv blijkt aan de achterzijde compleet los te hangen. De backplate zit los. Hierover gemaild en meermaals gebeld. Pas na meerdere pogingen van mijn kant contact gekregen met foka. Meerdere beloftes niet nagekomen. Na aandringen mag ik de tv terugsturen, ter reparatie.

In eerste instantie geen bericht gekregen, daarna zelf nog twee keer moeten mailen. Standaard riedeltje die ze voorlezen. Wordt niet meegedacht en het ergste is dat ik de belofte had gekregen dat ze er die dag op terug zouden komen, ook niet waargemaakt. Zwaar teleurgesteld in de gebrekkige service van Foka.