Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp game-key.nl de game f1 2017 gekocht. Ze beloven op de site dat levering binnen 5 minuten is maar na betaling bleek dat de keys op waren en dat het enkele uren zou duren voordat de key geleverd zou worden.
VerzendingOp de site stond dat de key leverbaar was, maar dat was niet het geval en het duurde enkele uren.
KlantenserviceKey was al betaalt, maar toen bleek dat ik het verkeerde e-mail adres had opgegeven. Toen ik na 20 minuten mijn key nog niet had heb ik contact met de klantenservice opgenomen. De klantenservice reageerde snel op de mail die ik stuurde en het werd zonder gedoe opgelost.
Rapporteer