bol

22.695 producten en 26.482 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website de betaling via bancontact geen problemen met de betaling, voldoende mogelijkheden, betaling verliep vlot

Klantenservice

Telefoontoestel defect na 4 maand, dus wettelijke garantie waarde 88 euro, na contact met firma in Nederland via bol.com opgegeven telefoonnummer, kosten zijn voor de gebruiker in België terug te zenden met Bpost 16 euro totaal dus 104 euro. Voor een reparatie onder garantie kunnen de vervoerskosten niet op de gebruiker verhaald worden !! Indien dit niet wordt opgelost waarschijnlijk laatste koop via bol.com

Beste Paul95,

Dank voor je review, graag kijk ik even mee wat hier gebeurt.
Helaas kan ik je gegevens aan de hand van deze review niet vinden. Wil je, indien wenselijk, een email sturen naar klantenservice@bol.com en dan referen naar deze review? Dan wordt er uiteraard contact met je opgenomen.

Fijne dag & groet,
Tony van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie