Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had bij cameranu een statief en een lamp gekocht. De verkoper had me verteld dat dit alles was dat ik nodig had om aan de slag te gaan. Echter ontbrak er een koppelstukje voor beide onderdelen. Enerzijds vond ik het jammer dat er een vergissing was gemaakt, maar dat is menselijk en de klantenservice was erg behulpzaam om het samen met mij op te lossen. Inmiddels heb ik het ontbrekende onderdeel ook en kan ik lekker aan de slag met mijn producten.
VerzendingHet product werd direct geleverd, volgens mij had ik het een dag na mijn bestelling in huis.
KlantenserviceIk werd erg netjes te woord gestaan. Je krijgt snel een reactie en de mensen zijn behulpzaam; degene die mij hielp wilde het proces zo makkelijk mogelijk maken.