Uit eigen beweging
AlgemeenBen zelf naar de winkel in Wilrijk geweest in plaats van online te bestellen. Een van de producten op mijn verlanglijstje was kennelijk niet verkrijgbaar, daarom ontving ik een duurder product zonder meerprijs. Arjan, de joviale Nederlander die deze winkel runt, is gedreven door zijn vak en zichtbaar pas tevreden als de klant het helemaal naar zijn zin heeft.
VerzendingHet belangrijkste item -- een combinatie van camera met accessoire -- had ik van tevoren via internet gereserveerd -- en dat lag netjes klaar.
KlantenserviceHet is heel handig dat de klantendienst 24/7 bereikbaar is en je er ook buiten de normale werkuren met een medewerker kunt chatten.