Whinkel

Uit eigen beweging

Ik heb een videokaart besteld, en heb het 2 dagen erna direct gecanceled voor het verzonden was zelfs. Ik heb heel lang achter mijn geld aan moeten zitten door contact te maken, en dat is heel vervelend.

Edit: Het probleem is inmiddels al opgelost met een spoedstorting nadat ze zelf contact hebben gemaakt met me

Alhoewel het heel vaak fout is gegaan met het cancelen, was de klantenservice goed. Er werd geluisterd, er werd contact gemaakt en er is uiteindelijk een spoedstorting geweest waardoor ik mijn geld al snel weer terug krijg. Ook hebben ze hun excuses aangeboden en een gratis logitech muis meegestuurd.