Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen 2e kansje gekocht voor 150 euro onder de originele prijs. Volledige garantie en compleet geleverd. Prima chat-hulp via de website hoewel het advies niet klopte.
VerzendingBestellen, betalen en leveren liepen voorspoedig zoals het hoort. Geen opmerkingen hierover.
KlantenserviceOm de aankoop, een Samsung TV op juiste manier aan te sluiten, heb ik een chatsessie met een medewerker gehad. Perfect om snel informatie te krijgen. Helaas was het eindadvies niet geheel juist. Ik wilde gebruik maken van HDMI-ARC, ze lieten me onnodig een extra digitale geluidskabel aansluiten. Geluid loopt via HDMI.
Rapporteer