Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst voor een item dat volgens de website direct leverbaar was. Echter kreeg ik 2 dagen later een email waarin werd aangegeven dat ze dit product niet meer van hun leveranciers (spoedig) geleverd konden krijgen. Staat overigens nog steeds als direct leverbaar op hun website. Na 3 dagen weer mijn geld retour gekregen.
RapporteerGeachte klant,
Het is vervelend dat uw product onverhoopt een langere levertijd zou hebben. Hierbij zou bij geval van annulering het bedrag doorgaans binnen 1 werkdag weer op uw rekening staan. Graag zouden wij uw case dan ook nader bekijken. Wij zouden u dan ook vriendelijk willen verzoeken contact op te nemen via customersupport@4launch.nl.
4Launch – Customer Support
