ActieHunt

Uit eigen beweging

Windows 10 licentie besteld. Deze werd weldra geleverd. Echter, bleek deze na poging tot activatie reeds gebruikt. Dat had ik als slecht (**) aangemerkt, als de keys niet zo goedkoop waren.

Ongeldige key werd direct per mail geleverd. Maar een ongeldige key is geen key...

Geldige levering na ~36 uur.

Na contact over de ongeldige key kreeg ik zondagavond (!) als antwoord: bellen met de activatielijn. Blijkbaar gebeurt dit vaker? Anyway, MS volhardde, en ik kon de licentie niet in gebruik nemen. Bij de tweede mail kreeg ik een nieuwe key toegezonden. Bestelling: zaterdagavond; levering vervangende key - maandag ochtend.

klanteservice: voldoende, maar scoort extra ster / goed door service/contact op zondag.