CAPS

Uit eigen beweging

LET OP KOOP NIKS BIJ SICOMPUTERS!!!!!!!!!!!!!!!!!


Eerste instantie dacht ik dat ik eindelijk me videokaart kon bestellen voor een goede prijs. Helaas was het verhaal te mooi. Na tweede keer besteld te hebben bij sicomputers bij allebei de keren gewoon hele slechte klanteservice en producten komen gewoon niet compleet aan. Ik was er van uit gegaan van de 4 sterren op tweakers alleen dat is misschien over langer periode maar ik had moeten kijken hoe dat zat met de laatste 6 maanden want de laatste 6 maanden heeft SIcomputers alleen maar slechte reviews dus mensen LET OP !!!!!!!

LET OP KOOP NIKS BIJ SICOMPUTERS!!!!!!!!!!!!!!!!!


Verzending was slecht geen track en trace gekregen heb het zelf moeten uitzoeken. Daarnaast dit is waarschijnlijk meer DPD was bezorg tijd 5 uur verschil van wat er aangegeven ik was net op tijd terug om het pakketje in ontvangst te nemen.

LET OP KOOP NIKS BIJ SICOMPUTERS!!!!!!!!!!!!!!!!!

Klanten service is echt heel heel heel heel erg slecht. Ze hebben geen telefoonnummer meer terwijl dit duidelijk nog op de website staat in elke mail en advertentie wordt vermeld. tot dat je het probeert te bellen dan krijg je heel vriendelijk te horen dat ze niet meer doen aan telefonisch contact. Ik denk zelf dat ze dit afgesloten hebben omdat ze gewoon te veel telefoontjes binnen kregen van dat alles weer niet goed was.

Vervolgens had ik mailtje gestuurd dat mijn videokaart een schroef misde. na 1 dag kreeg ik mail terug. Vervolgens moest ik weer mail terug sturen(Dit deed ik binnen 1 min na dat ik nieuwe mail had ontvangen). In deze mail had ik ook nog vermeld dat hun mij konden bellen omdat ik niet 2 weken zonder videokaart wouw zitten en ik hem nodig heb voor me werk. Uiteindelijk kaart op gestuurd en waren we inmiddels al 1.5 week verder. ik had track en trace op me levering gedaan zodat ik wist wanneer het bezorgd zou zijn. Uiteindelijk omdat ze hem niet meer op vooraard hadden en de prijzen op hun website duurde waren geworden. Had ik de keuze dat ik 50-100 euro moest bij betalen voor een videokaart die slechter was of maar moest wachten. Ik reageerde daarop waarom moet ik bij betalen voor een videokaart die slechter is. Dan had ik net zo goed geld terug kunnen vragen en elders de zelfde kunnen kopen.(bij wijs van spreken dus). En toen kon er uit het niets heel snel gereageerd worden met een credit voor terugbetaling. Dus hier was heel snel aan op te merken dat ze van me af wouden en gewoon geen moeite wouden doen om hun klant te helpen ondanks all hun promotie over hoe klant vriendelijk ze zijn.