HelloTV

Uit eigen beweging

Toe aan een nieuwe TV en mijn oog laten vallen op een 49" Samsung 4K TV uit een serie van vorig jaar. Plattetv.nl had voor dit model al een scherpe prijs maar kwam met de "Zomerdeal" actie nog enkele tientjes goedkoper uit en daarmee op hetzelfde niveau als een andere leverancier die geen Nederlandse modellen levert maar grijze import. Omdat er op grijze import geen garantieservice wordt verleend door Samsung Nederland had ik een sterke voorkeur voor winkel die originele Nederlandse producten levert.

Vanwege de Zomerdeal-actie verliep het bestelproces niet direct via de site maar in eerste instantie via e-mail naar aanleiding van een prijsaanvraag. Hierbij werd door de verkoper nog een verlengde garantie voorgesteld maar ik heb hier geen gebruik van gemaakt. Na een korte mailwisseling waarbij snel werd gereageerd op mijn berichten heb ik een iDeal betaallink ontvangen waarmee de bestelling met aangepaste prijs geplaatst kon worden.

De bestelling is aan het einde van de middag geplaatst en werd dezelfde dag nog verstuurd via PostNL. Dat was voor mij een ander groot pluspunt, met andere pakketdiensten heb ik minder goede ervaringen. PostNL levert bij mij altijd keurig op tijd en heeft een prima track en trace functionaliteit. De TV werd de volgende ochtend zelfs nog voor de aangekondigde tijd afgeleverd.