Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een aantal GPU's besteld, maar zoals iedereen weet is het momenteel niet makkelijk om daar aan te komen. Prima.
Kreeg netjes een belletje van een meneer om uit te leggen dat de bestelde kaarten voorlopig niet geleverd konden worden (na een week of 2). Of ik wellicht type x wilde proberen als alternatief. Zou na een dag of 10 binnen zijn.
Na 2 weken weer eens een belletje gedaan hoe het er mee stond... Zou nu echt binnen 8 dagen binnen zijn.
Na 10 dagen maar gebeld om mijn order te annuleren, aangezien ik al een alternatief had en het allemaal wel erg lang duurde.
Nou, toen begon de ellende. Geld terug geven doen we niet standaard. Na lang praten aan de telefoon toch de bevestiging gekregen dat het geld terug gestort zou worden (binnen 14 dagen....). En daar heb ik ook een bevestiging van gehad in mijn mail (heb ik om gevraagd)
Na 5,5 week nog geen geld terug gezien, dus maar weer eens in de telefoon geklommen... erg vaak nemen ze de telefoon gewoon niet op, mensen zijn "in een meeting" of "echt net de deur uit".
Pas nadat ik aangaf toch maar aangifte te gaan doen bij de politie begon er wat te bewegen. Uiteindelijk alsnog 2 weken op mn geld gewacht.
Aangifte is gedaan, poging tot oplichting.
Wat een boevenbende. Bah.
Telefoon opnemen is vrij lastig lijkt. Ik moest steeds een keer of 5 bellen achter elkaar voordat iemand eens de telefoon op nam.
Werken ook niet echt mee als je een refund wilt hebben