Uit eigen beweging
AlgemeenHoe schrijf ik een geloofwaardige recensie zonder dat die over de top is? Ik zocht een oscilloscoop, functiegenerator, spectrumanalyser en nog wat zaken. Met gezonde weerstand toch maar advies gevraagd via de chat. Niels was mijn contactpersoon en buitengewoon deskundig. Ik werd gewezen op een aanbieding, googlede even verder en zag veel betere prijzen elders.
Hun motto: wij zijn de beste maar ook de voordeligste en een glitch in het systeem had de prijzen niet aangepast. Werd direct gedaan. Opvallend was dat het advies in mijn belang was en niet in dat van de leverancier. Ik viel van de ene in de andere verbazing. Ik heb alles wat ik wilde en het wordt geleverd op de dag dat ik het wil. Eleshop snapt hoe klantenservice en advies werkt.
Nog niet verzonden, maar ivm vakanties duidelijke afspraken gemaakt over de leverdatum
KlantenserviceZie de toelichting. Geen "wij hebben ons best gedaan of niet onze schuld" gezeur, maar oplossingen bieden voor de klant. Top.