HelloTV

Uit eigen beweging

Aanschaf van een LG OLED 4K TV voor familielid. Via het Lente Aktie een tv met toebehoren besteld, dit doormiddel van mailwisseling waarop snel gereageerd werd, ook in de avonduren. Toen het scherm besteld werd heb ik PostNL de eerste dag gemist (24u levering dus wel), deze werd daarna door een fout door PostNL doorgeschoven naar het weekend, maar PlatteTV.nl heeft ervoor gezorgd dat de tv toch eerder geleverd werd. Echt goede communicatie, ik heb wel twintig mailtjes gestuurd en de heren van PlatteTV.nl hebben mij continu prettig te woord gestaan, terwijl mijn continue vraagstelling best aanleiding had kunnen geven in minder uitgebreid contact daar het er wel veel waren. Ik zou hier zelf ook zo kopen, maar moet nog sparen voor een 65inch.

De mensen hebben alles gedaan voor zover in hun macht, de fout lag initieel bij mij, maar toch hebben ze moeite gedaan mijn ongeduld te verhelpen door zelf contact op te nemen met de expediteur.

Vriendelijk en snel mail-contact, alle informatie gekregen die ik wilde en voldoende meegedacht. Wat wil je nog meer.