CAPS

Uit eigen beweging

Enorme vertraging van de bestelling en een waardeloze service. Enige positieve zijn de prijzen, die zijn wel erg concurrerend. Maat klaarblijkelijk gaat dat ten koste van al het andere wat je vandaag de dag van een webshop mag verwachten.

Enorme vertraging en toen het eindelijk gereed was, bleek 1 van de producten alsnog niet op voorraad. Hierop besloten een kleine werkweek te wachten zodat alles alsnog mooi in 1 keer verzonden kon worden. Bij levering bleek echter alleen het artikel geleverd wat oorspronkelijk niet op voorraad was, waardoor ik de winkel moest contacteren om de overige artikelen na te leveren.

Continu zelf achter updates aan moeten gaan en als je vraagt voor een vorm van compensatie omdat je een maand op de levering hebt moeten wachten, krijg je 0 op het rekest.
Ook vind ik het kwalijk dat men niet telefonisch bereikbaar is maar slechts per mail.