Uit eigen beweging
AlgemeenBen zeer tevreden over de site Replacedirect.
Had een nieuw led kabeltje nodig voor mijn laptop, maar heb zonder goed te kijken naar het serie nummer het verkeerde kabeltje besteld. Contact gezocht met de klantenservice, die reageerde vrijwel direct. Serie nummer van het juiste kabeltje doorgegeven, en kreeg meteen een bericht terug met daarin een link naar de juiste kabel. Verkeerde kabel kon ik gratis ruilen, en kreeg meteen een email dat de nieuwe kabel onderweg was. Dat is service. mocht ik ooit een kabel nodig hebben zou ik deze zeker hier kopen.
Rapporteer:strip_exif()/u/361376/LinkedIn-60x60px.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Wat fijn om te horen dat uw bestelling naar wens is verlopen. Het kan gebeuren dat een klant een verkeerd artikel besteld, maar hoe fijn is het als wij het dan op deze manier voor u op kunnen lossen. Dank u wel voor de feedback!
