Uit eigen beweging
AlgemeenMijn eerste bestelling was van een product op de site dat niet meer leverbaar bleek, wat doet het dan op de site? Maar goed.
Nu mijn tweede ervaring. Ik bestel het juiste product, krijg het verkeerde product. Ik volg de RMA procedure en ondanks nadrukkelijk verzoek om dit, maar dan het juiste artikel, toe te zenden wordt mijn geld teruggestort.
Dit geeft mij het idee dat ook dit artikel gewoon niet leverbaar is.
* de prijs van het product terug ontvangen maar zonder de portokosten, dit laatste is peanuts maar zo ga je niet met je klanten om.
Goed verpakt, dagje later dan gepland.
Rapporteer:strip_exif()/u/361376/LinkedIn-60x60px.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens verlopen is. Graag ontvang ik uw ordernummer, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
