Uit eigen beweging
AlgemeenIk had hier ooit een gpu bestelt, een dag later stond het product niet meer op de site, en een paar dagen na de verwachtte levertijd stuurde ik een mailtje omdat ik mij afvroeg waar maar bestelling bleef. Bleek niet meer te komen.... Dus ze zouden mijn geld terugstorten. Toen ook dat al bijna 2 weken duurde besloot ik nogmaals een mail te sturen over waar het geld bleef. En toen pas gingen ze het storten.
KlantenserviceZe reageerden wel vriendelijk, maar de beloftes werden pas na gekomen na nog een mail te sturen.
Rapporteer:strip_exif()/u/149271/crop59f33e13793ae_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Goedenavond,
Dank u voor uw review. We streven er naar om alles binnen korte tijd af te handelen. Wettelijk staat hier 14 dagen voor waarbinnen dit geregeld moet zijn. Bij annuleringen vanuit onze kant omdat iets niet leverbaar is wordt dit meestal zelfs meteen hetzelfde moment gedaan. Helaas kan ik niet nagaan om welke order dit gaat. Graag verzoek ik u om mij te mailen op info@hardwarewebwinkel.nl om na te gaan waar het probleem zat. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Rooij
HardwareWebwinkel.nl
