Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik een laptop had besteld keek ik pas bij de recensies. Hier schrok ik van, en was bang dat mijn bestelling ook op een fiasco zou uitlopen. De aangegeven levertijd op de site was 2 tot 3 dagen. Nadat ik op dag 2 nog niks had gehoord heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of de laptop de dag erop geleverd zou kunnen worden. Hier werd direct op geantwoord. (ik had eerst telefonisch contact gezocht, maar het nummer op de site werkt niet meer, vandaar de 4 sterren). Mijn laptop is binnen drie dagen geleverd en werkt naar behoren. Al met al heb ik me voor niets zorgen gemaakt.
KlantenserviceHet is dus jammer dat er niet telefonisch contact kan worden gelegd. Mails worden direct beantwoord.