Uit eigen beweging
AlgemeenEen winkel waar ik absoluut niets meer zou kopen.. Want eenmaal het geld is overgemaakt kom je bij deze shop in de problemen als je je printer gaat uitpakken en wilt installeren. O ook in mijn geval. Ik bleek een wifi model te hebben gekocht. Dom Ja ! en ik krijg het ding niet echt geïntegreerd in m'n netwerk. Dus retour. !. Neen zegt 123 inkt dan, omdat er 2 printer setup pagina's mee zij geprint, is je retour recht vervallen. Hallo ? Ik hoef volgens de consumentenwet niet eens een reden op te geven. Maar ik ben eerlijk. En dus 123 inkt neemt niets meer terug.
Zelf het aanbieden van de verzendkosten die ik dan voor m'n rekening neem of desnoods een lan type , waarbij de toners omgeruild mogen worden, bied geen soelaas.
TOT ZOVER DE ZEER SLECHTE SERVICE VAN 123 INKT.NL
Al meer dan 10 jaar de alle slechtste shop van Nederland. Jammer !
Product van Brother is goed hoor. daar licht het niet aan. alleen de service van 123 inkt.nl is bijzonder slecht. Hier draait al jare een HL3070Cw. en die doet het nog steeds goed. Op de site van ...inkt.nl staat trouwens gewoon vermeld dat het een all-inone netwerk printer is. dus nam ik aan dat het ding ook via lan werkte, niet dus.... zucht...
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte heer Mulders,
Goed dat u uw ervaringen aan ons kenbaar maakt. Vanzelfsprekend vinden wij het jammer dat u abusievelijk een printer hebt aangeschaft die na installatie niet aan uw wensen en eisen blijkt te voldoen. Onze klantenservice heeft u op 28 juni een e-mail gestuurd met daarin een nadere toelichting. Indien u nog vragen hebt, dan beantwoorden wij deze graag via: webcare@123inkt.nl.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
