Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een 49ku6400 outlet model gekocht. De voet van de TV was lichtelijk beschadigd en de doos was erg lelijk maar dit was te verwachten van een outlet model. Het ergste was dat het een Pools model bleek te zijn zonder ondersteuning van Nederland. Dit was uiteraard niet vermeld op de website of op de factuur. Nederlandse Apps en zenders werkten niet. Hopelijk krijg ik mijn geld terug.
VerzendingVerzending was te laat. Daarna kwam de koerier niet opdagen op de afgesproken dag door een fout in hun planning. Dit zelf vervolgens opgelost en een nieuwe levering ingepland. Hierna waren ze 40 minuten te laat. In totaal dus zeer slecht.
KlantenserviceKlantenservice reageert niet op je problemen. Ze worden pas wakker wanneer je zegt dat je je geld terug wil.
Rapporteer