CAPS

Uit eigen beweging

ze hebben mij gelokt met foute prijzen op de site te zetten, na betaling kreeg ik een mail

Helaas heeft 1 van onze leveranciers een fout in koppeling gemaakt, waardoor wij onterecht veels te lage prijzen via onze site door gaven. Wij moeten helaas de correcte prijs aan u berekenen, u kunt natuurlijk ook uw bestelling annuleren. Als tegen prestatie willen wij u € 5 per stuk korting aanbieden op dit product. Indien u niet akkoord gaat rest ons niet anders dan uw bestelling te annuleren. Het is niet onze werkwijze om dergelijk nieuws aan u door te geven en wanneer een prijs wat duurder wordt zijn wij zeker niet te beroerdste om bij te leggen, echter is de verschil dusdaning dat niet realistisch is dat we meegaan met die prijs.

daarna vroeg ik nieuwe offerte natuurlijk 140 euro duurder, hadded ze de beloofde korting vergeten .... daarna nieuw email korting wel gekregen betaald en de bestelling kwam toe.

de levertijd van 3 dagen o de site was in werkelijkheid 3 weken....

Een product leek defect, het prodcut was DOA, de RMA retourkosten zouden dus gratis moeten zijn. Ik kreeg te horden dat dit niet mogelijk is omdat ik meerdere artikelen ik bestelling had en dat ik de verzendkosten moet betalen. Er stond ook bij als er geen defect vastgesteld is krijg je een boete.