Whinkel

Uit eigen beweging

Na twee dagen wachten het verkeerde product ontvangen. Vervolgens teruggestuurd en vele malen moeten bellen om te zorgen dat alles goed ging. Al met al heeft het bijna twee weken geduurd. Moest altijd lang wachten en een paar keer bellen voor ik iemand te pakken kreeg van de klantenservice. Zou meerdere malen teruggebeld worden, nooit gebeurd en moest er steeds zelf achteraan.

Absolute afrader, ik bestel hier nooit meer.

Op de site stond voor 23:00 besteld, de volgende dag in huis. De levering van het verkeerde product duurde drie werkdagen. De levering van het juiste product na retour duurde vervolgens vier werkdagen.

Vele malen gebeld, er werd vaak niet opgenomen. Als ik iemand te pakken kreeg zou ik een paar keer teruggebeld moeten worden, dit is nooit gebeurd.