CAPS

19.150 producten en 23.771 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Aanvulling op mijn review van: woensdag 7 juni 2017 19:42
Ik heb in overleg met SiComputers een nieuwe barebone besteld (de eerste was beschadigt bij ontvangst, zie vorige post)
Nu zal je denken, waarom pas 3 weken later een vervolg review?
Dat komt omdat ik in overleg met SiComputers een nieuwe barebone heb besteld terwijl de beschadigde terug ging.
Dit zou opnieuw enkele dagen duren en omdat de barebone een cadeau was moest deze uitelijk zaterdag bij mij geleverd worden, advies van SiComputers was dan ook een nieuwe bestelling te doen, ik zou een credit krijgen voor de onkosten.
Helaas moet je zelf achter je creditnota aan, na een kleine 3 weken een deel van mijn kosten vergoed gekregen.
Niet de afspraak, maar ik had al weinig hoop op een goede afloop.
Ik kan 1 advies geven, KOOP HIER NIET!
De prijzen zijn wellicht iets lager maar daar betaal je voor in slechte service, afspraken worden niet nagkomen en ze zijn gewoon enorm traag.

Verzending

Woensdag bestelling geplaatst, zou echt uiterlijk zaterdag bezorgd worden maar helaas, weer een teleurstelling, of moet ik zeggen, naar verwachting te laat geleverd

Klantenservice

Lekker goedkoop je hardware kopen en vervolgens na enkele dagen bellen om te vragen waar het blijft? kost je 90 cent per gesprek.
RMA problemen, 90 cent per gesprek.
Niet worden teuggebelt? ja.. je raad het al... 90 cent..

Ze kunnen beter een callcenter beginnen, daar verdienen ze het meest aan.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie