Whinkel

Uit eigen beweging

Voorraadinformatie op de website klopt niet. Product dat op voorraad was bleek niet conform afspraak leverbaar. Ik kon wel een duurder product tegen een kleine bijbetaling bestellen (met extra korting), maar had voor mij geen nut. Betaling wel netjes binnen 14 dagen retour beloofd.

Edit: Na 14 dagen nog geen geld, dus ik moet er weer zelf achteraan. Review aangepast naar 1 ster...

De responsetijden waar ze mee adverteren halen ze niet, maar verder is de service wel goed.

Edit: Door niet op tijd terugbetalen heb ik de score aangepast naar 1 ster. Fouten met voorraadinformatie kunnen gebeuren, maar dan moet het geld wel op tijd terug, en moet je op uitspraken van de klantenservice kunnen vertrouwen.