:strip_exif()/u/818387/crop678e9fb0d59bc_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Zijn vaak de goedkoopste maar dit is te zien in de klantenservice en kwaliteit van de site. Nu twee keer iets besteld maar de beloofde levertijd is nog nooit gehaald.
VerzendingLevertijd is 2-3 dagen, na 4 dagen gebeld (90 cent per gesprek???). Het zou volgens de medewerker die dag verzonden worden en volgens hem de volgende dag bezorgt. Om 3uur 's nachts een verzendbevestiging, daardoor pas 2 dagen daarna geleverd. In totaal 6 dagen levertijd waar max 3 wordt beloofd.
KlantenserviceMedewerker was snel maar klonk zeer chagrijnig en praatte onduidelijk. Telefoongesprek kost 90 cent per gesprek.
Rapporteer