Whinkel

Het product was makkelijk te vinden door vanaf de Tweakers productpagina van mijn monitor naar de website van Whinkel te gaan. Bij de betaling had ik een foutje gemaakt waardoor ik opnieuw de bestelprocedure inging. Hier was blijkbaar iets fout gegaan want ik kreeg mijn bestelling niet bezorgd. Contact opgenomen met de klantenservice, zij hebben het alsnog meteen opgestuurd en mij een kleine vergoeding gegeven voor het ongemak. Goed afgehandeld dus.

De levering was wel een dag later dan beloofd, maar voor de rest prima.

Eerst met via de chat contact opgenomen, later nog eens gebeld omdat het tegoed dat mijn account bijgeschreven zou worden niet bijgeschreven was. Ondanks kleine fouten goed geholpen.