Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Slechte informatie op site.
Er staat voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Voor de zekerheid even gebeld omdat ik de bestelling echt nodig had.
Nu blijkt dat ze het item toch niet op voorraad hebben en een dag later het alsnog kunnen leveren.
Ik heb toen aangegeven dat ik de order graag wilde annuleren zodat ik het product elders kon bestellen. Omdat het een zakelijke bestelling was, kon dit niet.
Ik vind dit schandalig dat op deze manier gehandeld wordt.
Dit is de laatste keer dat ik wat bij Whinkel.nl bestel.
Totaal niet meedenkend en niet oplossingsgericht. Denken alleen maar aan zichzelf
Rapporteer